迪拜时间12月17日，迪拜民航局在迪拜无人机物流商业化运营启动仪式上，宣布硅谷绿洲区Dubai Silicon Oasis（简称DSO）成为第一个商业运营区域，同时为美团无人机颁发了BVLOS无人机配送商业运营资质证书，这也是该地区颁发的首张证书。
同期，美团无人机还宣布在迪拜地区同时启动多条航线的常态化运营，可为Rochester Institute of Technology校区以及Dubai Digital Park区域的用户配送快餐、应急药品等商品。
自此，美团无人机迈出全球化运营的第一步。
美团无人机获批可在迪拜商业化运营 首批4条航线配送食杂药品
据悉，为了更好地提升城市即时配送的效率与体验，2017年，美团启动了无人机配送服务的探索，通过科技创新推动履约工具变革，加快建设空地协同的本地即时配送网络。2021年初，美团的无人机团队在中国深圳完成了首个面向真实用户的订单配送任务。截至2024年12月，美团无人机已在中国的北京、深圳、上海、广州等城市开通53条航线，历史累计完成订单超40万单，服务可覆盖办公、社区、景区、市政公园、校园、图书馆等多种场景，并为用户提供超9万种商品选择。
目前，该团队完成了自主飞行无人机、智能化调度系统及高效率运营体系的研发建设工作，打造了一个服务于多场景、多天候的城市低空物流解决方案。该方案在2023年初通过中国民航局审定，并获得局方颁发的《民用无人驾驶航空器运营合格证》。
美团无人机此次获批的迪拜商业运营资质证书，是由迪拜民航局针对无人机物流运营人从人、机、管、环全方位全流程的运行能力和经营水平考核，代表了监管方对运营人运行安全水平和服务水平的认可。该审定结果意味着美团无人机在当地成为了一家载物领域通用航空公司，也成为了中国首家具备国际化运营资质的无人机物流运营公司。
据美团无人机业务负责人毛一年介绍，团队在阿联酋开展商业化运营的前提条件之一，是要取得BVLOS无人机物流运输的商业运营资质。相关审定工作自2023年开始，美团无人机将其自研的飞行器、自动化机场和智能调度系统带到迪拜，并针对迪拜高温、信号差等环境挑战做了大量适配改造；随后，经过监管方的初始评审、文件审查、现场运行验证等多个环节的评审，同时其团队也在监管下完成大量无人机配送测试任务后，才得以通过最终审定。
在获得相关资质认证后，美团无人机也开始以航空运营人的身份在当地进行商业化运营探索，其前期与Fakeeh University Hospital（简称FUH）、Americana和Rochester Institute of Technology（简称RIT）等合作伙伴合作开通的多条测试航线，将直接转为商业化运营航线，持续为用户提供美食、饮品、甜品和药品等商品的飞行配送服务，未来还将探索应急等更多场景的应用机会。
科技出海助力绿色发展 无人机配送较汽车可减少9成能源消耗
值得一提的是，在新航线于DSO区域测试阶段，这项新服务就收到了很多好评。
一名来自RIT的学生说：“无人机送外卖，真的很酷。十几分钟就能收到商品，送过来的可乐还是冰的，体验感非常好。”
Fakeeh University Hospital 首席执行官Moheyman则认为：“增强医院的智能化和科技属性，一直是我们的目标，现在开启用无人机送药，是一个重要的里程碑，后续可以拓展更多的应用场景，例如血浆配送对于时效有非常高的要求，无人机配送完全可以满足此类要求。”
“选择来迪拜，是因为当地对无人机配送服务有着海量的市场需求。受限于高温环境、行业数字化程度低等挑战，当地的即时配送服务效率存在较大提升空间，让无人机配送效率高、稳定性强、受环境影响小等优势格外突出。我们相信，无人机配送落地迪拜后，能够显著当地改善用户的外卖体验和相关产业劳动者的工作体验。”毛一年说。
除了提升服务体验外，无人机配送的出现也能助力城市更加环保，契合迪拜的碳减排政策。
有关研究表明，无人机运送每个包裹的温室气体排放量比柴油卡车低84%，消耗的能量也减少了94%。而以美团无人机常见的2-3公里配送距离测算，无人机和燃油汽车之间的碳排放差距更是超过10倍。
毛一年还表示：“阿联酋对于科技创新及无人机应用的政策环境友好，是促进我们在当地‘飞起来’的先决条件，同时也是美团选择以当地作为开启国际化发展首站的重要原因之一。我们希望通过科技出海的方式，探索低空经济的更多可能，让中国科技与更多开放国家和地区实现互利双赢。”